Quem somos
O Centro de Aperfeiçoamento Profissional - CAP
Inaugurado em 12 de maio de 2016, o Centro de Aperfeiçoamento Profissional (CAP) é a força motriz por trás do contínuo desenvolvimento dos profissionais da saúde que atuam na urgência e emergência da nossa rede. Vinculado à Diretoria Geral de Urgência e Emergência (DGUE), o CAP se destaca como um centro de referênciaem educação continuada, atuando não somente junto aos profissionais da DGUE mas tambem de outros departamentos da Secretaria de Saúde.
Desde sua criação, o CAP já capacitou quase 14.000 profissionais, solidificando sua posição como referência em educação em saúde na cidade. Em seu dia a dia, o CAP não apenas forma, mas transforma – oferecendo mais de 100 temas de treinamento que abrangem as mais diversas áreas do cuidado em saúde.
Nossas conquistas incluem a implementação de 50 processos assistenciais desenhados para otimizar o atendimento e elevar o padrão de qualidade em nossos serviços.
Com uma média de 1.550 servidores atendidos anualmente, o CAP se tornou indispensável para a evolução contínua da equipe da DGUE.
Além disso, o CAP desempenha um papel crucial na integração de novos supervisores e estagiários, bem como no gerenciamento das vagas de estágio. Nossa missão vai além da educação: atuamos na integração de novos servidores na DGUE, assegurando que cada membro da equipe esteja alinhado com os valores e padrões de excelência da diretoria e consquentemente da Secretaria de Saúde.
O CAP também abriga o Núcleo de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, um pilar fundamental na sustentação das políticas de qualidade e segurança da DGUE. Esse núcleo não apenas estabelece, mas também garante a eficácia dos fluxos, protocolos assistenciais e Procedimentos Operacionais Padrão (POP), além de oferecer suporte estratégico em ferramentas tecnológicas e elaboração de pareceres.
O CAP não é apenas um centro de treinamento; é o coração da qualidade e segurança no atendimento em saúde, sempre buscando inovar e superar os desafios do dia a dia em prol da segurança e do bem-estar dos pacientes.
Saiba mais sobre propósito, missão, visão e valores do CAP
Missão, Visão, Valores e Propósito
Missão, visão, valores e propósito são os alicerces de qualquer organização. A missão define o propósito central de uma organização, esclarecendo o que ela faz e por que existe. A visão projeta o futuro desejado, estabelecendo uma meta de longo prazo para onde a organização aspira chegar. Os valores representam as crenças e princípios que guiam as ações e decisões diárias, moldando a cultura e o comportamento organizacional. Por fim, o propósito reflete o impacto maior que a organização busca ter no mundo, conectando suas atividades a um objetivo mais amplo e significativo.
Conheça a Equipe CAP
Equipe
A equipe é o coração de qualquer organização. Composta por indivíduos com habilidades, experiências e perspectivas diversas, uma equipe eficaz é aquela que trabalha de forma colaborativa para alcançar objetivos comuns. Cada membro desempenha um papel crucial, contribuindo com suas competências específicas para o sucesso coletivo. A força de uma equipe reside na sua capacidade de unir esforços, superar desafios e inovar, sempre com o compromisso de entregar os melhores resultados. Uma equipe bem integrada e motivada é fundamental para o crescimento sustentável e o alcance das metas organizacionais.